Наряд специализированного батальона ДПС во время патрулирования территории недалеко от Ессентуков заметил человека, который сидел на перилах моста. Девушка перелезла через ограду и сидела на перилах спиной к проезжей части дороги.
Наряд проехал чуть дальше и остановился. Напарники разделились и стали подходить к плачущей с разных сторон. Во время беседы выяснилось, что девушку зовут Елена, ей 25 лет, из-за личных проблем она решила попрощаться с жизнью.
Пока двое инспекторов отвлекали девушку разговорами, третий приблизился и вытащил несостоявшуюся самоубийцу за ограду моста. Во время ожидания бригады скорой помощи, сотрудники успокаивали девушку, рассказывая ей истории из службы Госавтоинспекции.
Девушку передали в руки медиков для оказания психологической помощи.