Телефон доверия был создан Рособрнадзором в 2016 году для сообщений о нарушениях правил и процедуры сдачи единого государственного экзамена. В том числе, о незаконных предложениях купить контрольные измерительные материалы, попытках мошенничества во время экзаменов и злоупотреблениях со стороны организаторов ЕГЭ. Во время кампании ЕГЭ - 2016 на него поступило несколько сотен звонков.
В 2017 году обо всех нарушениях необходимо сообщать по номеру телефона доверия: +7 (495) 104-68-38
Кроме того, продолжает свою работу и телефон «горячей линии». По нему специалисты Рособрнадзора готовы ответить на вопросы, связанные с проведением ЕГЭ: экзаменационных процедурах, оформлением ответов, организационных требованиях и другие. Обращаться с вопросами участники ЕГЭ и их родители могут по телефону +7 (495) 984-89-19 с пн. по пт. с 10:00 до 18:00.